Povrat i otkazivanje:

Y-Axis Middle East DMCC ni pod kojim okolnostima neće izdati povrat novca za rano povlačenje usluge.

1. Navedeni postoci povrata odnose se na plaćenu naknadu za punu uslugu, a ne samo na plaćeni iznos. Postoci povrata primjenjivi su samo ako je cijela naknada za proizvod plaćena bez ikakvih ostataka. Klijenti ne bi bili kvalificirani za postotak povrata čak i ako potpadaju pod jednu od navedenih klauzula ili ako nisu platili cjelokupnu spomenutu naknadu za punu uslugu.
2. Imigracijske objave povremeno su diskontirane na temelju budućih očekivanja, a klijenti se registriraju unaprijed, tj. prije nego što se objavi stvarna kvalifikacija/e kako bi se osiguralo ispunjavanje sustava ograničenja. Unaprijed je dogovoreno da klijent to potvrđuje i spreman je to učiniti kako bi prekinuo gužvu u zadnji čas i pripremio se u skladu sa svim zahtjevima do trenutka kada ih imigracijske vlasti objave. Ako klijentov profil ne ispunjava uvjete nakon objave, klijent može odabrati prijenos na druge prilike.
3. Y-Axis Middle East DMCC ima politiku nulte tolerancije za povrate. Svaki korisnik koji ospori plaćanje kreditnom karticom za koje se utvrdi da je valjano bit će trajno stavljen na crnu listu i zabranjeno mu je korištenje usluge. Sve zaostale naknade i troškovi bit će poslani na naplatu. Ako naši pokušaji naplate ne uspiju, neplaćeni dugovi bit će prijavljeni svim dostupnim agencijama za izvješćivanje o kreditima.
4. Klijent razumije i slaže se da će ukupni iznos fakture (vrijednost računa) uključivati ​​naknadu za konzultacije po Y-osi Bliskog istoka DMCC i primjenjivi porez. Međutim, povrat bi se obračunao samo na naknadu za konzultacije u vezi s Y-osi Bliskog istoka DMCC. Porezna komponenta je nepovratna u bilo kojoj fazi.
5. Na temelju ishoda, Y-Axis Middle East DMCC će vratiti primjenjivi iznos kako je navedeno u ugovoru. Povrat će biti izvršen u roku od 30 radnih dana nakon što klijent podnese Obrazac zahtjeva za povrat Y-Axis Middle East DMCC. Klijent mora priložiti kopiju pisma odbijanja od Nadležnog tijela kao potporu Zahtjeva za povrat novca. Ako klijent ne priloži kopiju pisma odbijanja ili pečata odbijanja na klijentovoj putovnici, Y-Axis Middle East DMCC neće vratiti odgovarajući iznos povrata. Klijent također mora priložiti obrazac zahtjeva za povrat novca, kopiju svoje potvrde o uplati izvršenoj Y-Axis Middle East DMCC. Ako ne priložite te dokumente, klijent neće imati pravo na povrat novca.
6. Tvrtka nije odgovorna za bilo kakvo kašnjenje uzrokovano uslugama trećih strana. Također, klijenti ne mogu tražiti povrat naknade za uslugu.
7. Klijenti bi trebali razumjeti i složiti se da Y-Axis Middle East DMCC nema kontrolu nad ishodom.
8. Y-Axis Middle East DMCC nije odgovoran za povrat bilo kakvih naknada ili drugih iznosa/troškova koji su plaćeni bilo kojim tijelima za procjenu, imigracijskim tijelima, veleposlanstvu/konzulatu/visokom povjerenstvu u slučaju da klijent ne dobije odobrenje. Naknade za registraciju/obradu uključuju samo naknade za usluge koje pruža Y-Axis Middle East DMCC i ne uključuju nikakve druge naknade. Klijent je suglasan platiti sve dodatne naknade koje mogu nastati tijekom obrade.
9. Ako je klijent uplatio novac putem internetske kartične usluge, klijent se ovime slaže da neće podizati ili nema pravo naplatiti iznos bez znanja Y-Axis Middle East DMCC-a, u slučaju plaćanja napravljen bilo kojim načinom. Ovo uključuje CC Avenue osim u suprotnom prema normama povrata kako je navedeno u ugovoru i postupku propisanom zakonom koji u to vrijeme prevladava pod jurisdikcijom zakona UAE.
10. Ako je klijent uplatio novac putem Kreditne kartice ili Net Bankinga, klijent se dobrovoljno obvezuje da neće osporiti uplatu ili obavijestiti naznačenu banku za povrat, inzistirajući da banka zadrži ili poništi uplatu izvršenu na Y-Axis Middle Istočni DMCC. Klijent se nadalje obvezuje obavijestiti svog bankara da je uplata izvršena Y-Axis Middle East DMCC-u autentična i da je transakcija iznimka za njegov zahtjev za otkazivanjem ili povratom uplate u njegovu korist. To uključuje slučajeve zlouporabe i gubitka kartice od strane njega ili preko bilo koga drugoga. Klijent pristaje surađivati ​​s Y-Axis Middle East DMCC u ovom aspektu u slučaju da Y-Axis Middle East DMCC želi braniti/zastupati stvar u svoju korist pred bilo kojom bankom/nadležnim tijelom.
11. Naknade za usluge Y-Axis Middle East DMCC ne odnose se na tržišne naknade i prema standardima tvrtke na koje je klijent pristao. Eventualne tvrdnje nakon registracije, kao što su preskupe naknade i sl., ne bi bile uvažene i klijent ne bi imao pravo osporavati iste jer je objašnjeno i izraženo kroz sve izvore informacija, a klijent je obaviješten prije registracije .
12. Klijent prihvaća da imigracijski proces uključuje prikazivanje dovoljno sredstava, ako je primjenjivo, što se razlikuje od zemlje do zemlje i procesa/kategorije prema kojoj se klijent prijavljuje. Klijent se obvezuje ispuniti zahtjeve koje žele dotična imigracijska/druga tijela, a neuspjeh da klijent osigura takva sredstva neće učiniti Y-Axis Middle East DMCC odgovornim za bilo kakav povrat naknada za uslugu ili njihovog dijela. U takvim slučajevima neće se razmatrati zahtjev za povrat naknade za uslugu.
13. Klijent također prihvaća da će sve/sve registracije za bilo koju zemlju prije datuma ovog ugovora o izjavi klijenta, ako ih ima, s Y-Axis Middle East DMCC biti poništene, te se ne može potraživati ​​nikakva potraživanja usluge ili naknade dok se ne da u piše Y-Axis Middle East DMCC.
14. U slučaju da je zahtjev za dozvolom odbijen na temelju sljedećih razloga, nema povrata novca.

• Ukoliko klijent ne dođe na razgovor.
• Ako klijent ne ispunjava zahtjeve veleposlanstva ili konzulata.
• Izostanak liječničkog pregleda od strane klijenta ili članova njegove ili njezine obitelji.
• Nepredstavljanje originalne policijske potvrde koja nije starija od 3 mjeseca.
• Podnošenje lažnih dokumenata.
• Prethodno kršenje bilo kojeg imigracijskog zakona od strane klijenta ili bilo kojeg člana njegove ili njezine obitelji.
• Kasno podnošenje svih dodatnih dokumenata koje konzulat zatraži u kasnijoj fazi.
• Klijent ne uspijeva dobiti potrebnu ocjenu na IELTS/testu iz francuskog jezika kako bi zadovoljio kriterije prihvatljivosti i prema savjetu konzultanta Y-Axis Middle East DMCC.
• Ne bi bilo povrata ako klijent odustane od svog slučaja unutar 3 mjeseca od datuma registracije.
• Nekomuniciranje s vašim procesnim konzultantom u razdoblju od 3 mjeseca također će se smatrati napuštanjem.

15. Naknada za obradu plaćena tijelima ili bilo kojoj drugoj instituciji odgovornost je klijenta i nije uključena u troškove usluge. Y-Axis Middle East DMCC neće prihvatiti nikakav zahtjev za povrat novca u slučaju odbijanja.
16. Klijent mora ponuditi, u roku od 30 dana, sve papire, obrasce i činjenice koje će omogućiti Y-Axis Middle East DMCC da radi na njegovom/njezinom zahtjevu i pripremiti ga za podnošenje pred odgovarajućim procjenskim/imigracijskim tijelom . Klijentova nemogućnost da učini isto samo će sugerirati da nikakva nadoknada naknade za savjetovanje/savjetovanje ponuđena Y-Axis Middle East DMCC nije neisplaćena.
17. Klijent treba obavijestiti Y-Axis Middle East DMCC o svakoj pojedinoj komunikaciji koju primi od ureda za obradu - pisanim putem ili telefonom - u roku od tjedan dana od primitka takve poruke. Osim toga, klijent će obavijestiti navedeno imigracijsko savjetovanje o svakoj komunikaciji, bilo putem pismenog obrasca ili putem telefona koju je poduzeo klijent, izravno s uključenim uredom u roku od tjedan ili 7 dana od takvog kontakta. To uključuje osobne posjete uredu i/ili telefonski upit. Nemogućnost klijenta da učini isto samo će sugerirati da nema povrata novca za bilo kakve tajničke troškove ponuđene Y-Axis Middle East DMCC.
18. Klijent će sudjelovati u svakom pojedinom intervjuu, prema i kada je potrebno dotičnom veleposlanstvu ili agenciji, na mjestu navedenom od strane agencije, i o vlastitom trošku, te brzo slijediti svaki nalog koji je dao od strane
19. Klijentova nemogućnost da učini isto samo će sugerirati da ne postoji nikakav povrat bilo kakvih tajničkih troškova ponuđenih Y-Axis Middle East DMCC.
20. Ako je zahtjev/molba vraćen/odbijen/odgođen zbog greške u naknadi ili načinu plaćanja, klijent je suglasan da neće osporiti povlačenje svog zahtjeva po ovoj osnovi; budući da je plaćanje i način plaćanja isključiva odgovornost klijenta.
21. Podrazumijeva se da podnošenje zahtjeva za imigraciju nikada nije opće, rutinsko i/ili vremenski ograničeno. Dotični službenik može zatražiti dodatne dokumente u skladu s promjenjivim zahtjevima procesa i može zatražiti daljnje podnošenje takvih dodatnih dokumenata dotičnim imigracijskim vlastima. Svaki zahtjev za povrat novca po ovim osnovama neće biti razmatran.
22. U slučaju da se imigracijski zakon promijeni bilo kada nakon što ste potpisali ovaj ugovor, tj. bilo kada tijekom obrade vašeg zahtjeva i zbog ove promjene zakona, postali ste nepodobni zatražiti uslugu za koju ste se prijavili, i uplatili ste cijeli iznos. Y-Axis Middle East DMCC će vratiti određeni postotak naknade za uslugu Y-Axis Middle East DMCC koju je platio klijent kako je navedeno u ugovoru. Povrat će biti izvršen u roku od 30 radnih dana nakon što klijent podnese Obrazac zahtjeva za povrat Y-Axis Middle East DMCC-u Y-Axis Middle East DMCC. Klijent bi uz obrazac zahtjeva za povrat trebao priložiti kopiju svoje potvrde o uplati izvršenoj Y-Axis Middle East DMCC. Ako to ne priložite, klijent također neće imati pravo na povrat novca.
23. U slučaju da ste se prijavili za usluge Y-Axis Middle East DMCC pod opcijom obročnog plaćanja ili izvršili djelomično plaćanje i zakon o imigraciji se promijeni nakon što potpišete ovaj ugovor ili bilo kada tijekom obrade, i zbog ove promjene zakona , sada ne ispunjavate uvjete za traženje usluge za koju ste se prijavili, klijent neće imati pravo na povrat bilo koje naknade koju je prethodno platio kao prvu ratu ili bilo koji dio plaćanja Y-Axis Middle East DMCC-u.
24. Klijent bi također trebao razumjeti i prihvatiti da se neće izvršiti povrat ili prijenos Y-Axis Middle East DMCC naknade prijatelju ili rođaku u slučaju da on ili ona odustane od svog zahtjeva ili odluči isključiti se iz bilo kojeg razloga tijekom postupak nakon što se on/ona prijavi.
25. Klijent bi također trebao razumjeti i prihvatiti da se neće izvršiti nikakav povrat ili prilagodba Y-Axis Middle East DMCC naknade u slučaju da on ili ona napusti izvornu uslugu/proces za koji se prijavio i odluči se prebaciti na drugu usluga/proces s Y-Axis Middle East DMCC ili se odluči za imigraciju u drugu zemlju.
26. Klijent će ponuditi sve potrebne informacije i papire, kao što su engleski prijevodi, u dogovorenom obliku prema zahtjevu Y-Axis Middle East DMCC i uključenog veleposlanstva ili konzulata. S tim se u potpunosti složilo navedeno imigracijsko savjetovanje na temelju činjenica i dokumenata koje je predočio klijent. U slučaju da se otkrije da su dostavljeni podaci netočni ili lažni ili manjkavi ili netočni, nadležna imigracijska tijela neće uzeti u obzir ponudu. Štoviše, imigracijsko savjetovanje ne preuzima nikakvu odgovornost za negativan utjecaj na rezultat peticije i posljedično odbijanje na toj osnovi. Ne može se tražiti povrat novca – niti naknade za savjetovanje niti iznosa plaćenog vladinim organizacijama u takvim situacijama.
27. Y-Axis Middle East DMCC ima pravo prekinuti/povući svoje usluge bez povrata naknade za uslugu ako klijent a) ne podnese potrebnu dokumentaciju unutar propisanog vremena od datuma njegove/njezine registracije, što je obično unutar jednog mjeseca b ) pokušava ocrniti ime tvrtke na bilo koji način, što narušava funkcioniranje poslovanja ili ugled c) ne odgovara na mailove i pozive tvrtke više od mjesec dana d) odustaje iz osobnih razloga e) neuspjeh u zdravstvenim pregledima klijenta ili članova njegove obitelji koji su uključeni u obrazac f) neuspjeh u pružanju originalne policijske potvrde koja nije starija od 3 mjeseca g) neuspjeh u osiguravanju dovoljnih sredstava za namirenje ili uzdržavanje od strane klijenta ili njegovih /članovi njezine obitelji h) prethodno kršenje bilo kojeg imigracijskog zakona od strane klijenta ili bilo kojeg člana njegove ili njezine obitelji i) kasno podnošenje bilo kojih dodatnih dokumenata koje konzulat zatraži u kasnijoj fazi.
28. Klijent se ovime slaže ispuniti sve zahtjeve nadležnih tijela koja provode procjenu. Klijent također pristaje dostaviti sve papire uključujući izvornike ako to zahtijevaju dotična tijela za procjenu. Klijent razumije da je svaki propust s njegove/njezine strane da podnese ove dokumente ili njihov dio neovisan propust klijenta i Y-Axis Middle East DMCC ni na koji način nije odgovoran za isto. Stoga je klijent suglasan da nedostavljanje papira ne može biti valjan razlog za traženje povrata novca.
29. Klijent će podmiriti sve troškove koji se mogu dugovati raznim državnim tijelima i tijelima za ocjenjivanje vještina i organizacijama za testiranje jezika, kao što su, ali ne ograničavajući se na troškove procjene vještina, troškove molbe za boravak, IELTS/Francuski test, zdravstvene testove itd. navedeni troškovi su strogo nepovratni i ne mogu se prilagoditi niti u jednom od ureda za primanje niti u imigracijskom savjetovanju, bez obzira na konačni zaključak o zahtjevu. Povoljna procjena ili zaključak isključivi je prerogativ uključene organizacije, čak i ako imigracijsko savjetovanje nema nikakvu kontrolu nad konačnim ishodom. Y-Axis Middle East DMCC nije dao nikakva jamstva o povoljnoj procjeni ili krajnjem rezultatu predviđene peticije klijenta u bilo kojoj fazi.
30. Klijent će obavijestiti Y-Axis Middle East DMCC o svakoj novosti koja uključuje promjenu stambene/poštanske adrese, obrazovne/specijalizirane vjerodajnice, promjenu bračnog statusa/usluge ili tvrtke, novorođenu djecu ili bilo koji policijski/nezakoniti slučaj nakon podnošenja zahtjeva peticije i dok traje obrada do trenutka izdavanja dozvole za stalni boravak. Nemogućnost klijenta da učini isto samo će pokazati da nema povrata bilo kakvih savjetodavnih troškova danih imigracijskom savjetovanju.
31. Klijent će se pojaviti na IELTS/Francuskom testu i postići minimalni pojedinačni ukupni rezultat grupe u svaka četiri zadana faktora ocjenjivanja – čitanje, pisanje, govor i slušanje – prema potrebi za njega/nju i prema zahtjevu
32. . Klijent u potpunosti shvaća i slaže se da njegov zahtjev ne može biti podnijet – minus potrebni IELTS/francuski ukupan broj – i nikakva nadoknada naknade za savjetodavne/konzultantske/tajničke usluge ponuđene Y-Axis Middle East DMCC neće biti neisplaćena ili riješena u situaciji u kojoj ne uspijeva postići traženi ukupni broj IELTS/francuskog jezika.
33. Klijent također mora biti siguran da je on/ona u braku ili bilo kakvoj vezi koja je prihvatljiva da se smatra uzdržavanim – supružnik ili prihvatljiva uzdržavana osoba/e pojavljuju se na IELTS/testu iz francuskog jezika i nude izvješće s minimalnim bodom prema potrebi na temelju dogovorenog SPORAZUMA O RAZINI USLUGE s Y-Axis Middle East DMCC. Klijent u potpunosti razumije i slaže se da se njegova peticija ne može podnijeti bez potrebnih IELTS/francuskih bodova bračnog partnera čak iako se neće zahtijevati ili izvršiti nikakva nadoknada troškova savjetovanja/savjetovanja danih Y-Axis Middle East DMCC u situaciji, pri čemu ne uspije primiti SERVICE LEVEL AGREEMENT propisani IELTS/francuski ukupan broj bračnog partnera.
34. Potpisivanjem/priznavanjem pristanka na korištenje naših usluga, klijent se ne može povući NI U KOM TRENUTKU tijekom procesa zbog osobnih okolnosti koje su se mogle promijeniti. Neprihvatljivo je razmatrati ili razmatrati bilo kakav oblik nagodbe. Kao tvrtka s velikim ulaganjima, ne možemo udovoljiti zahtjevima za povratom nakon što su usluge pružene ili kada je bilo koji dio procesa započeo.
35. Tajnički troškovi dani Y-Axis Middle East DMCC-u ne uključuju iznos koji se duguje bilo kojoj vladinoj organizaciji, bilo kojoj grupi za testiranje jezika ili iz bilo kojeg drugog razloga, i bit će ograničeni na usluge i dužnosti konzultanta kako je propisno utvrđeno i odlučeno prema UGOVORU O RAZINI USLUGE potpisanom odvojeno s klijentom.
36. Klijent će potvrditi Y-Axis Middle East DMCC u slučaju da on/ona želi koristiti alternativne usluge globalnog ovlaštenog opunomoćenika (veleposlanstvo/konzulat/centri za provođenje jezičnih testova, centri za provođenje zdravstvenih pregleda itd.) i također napraviti dodatne plaćanja za takve usluge Y-Axis Middle East DMCC-u, kako je propisno dogovoreno i odlučeno prema UGOVORU O RAZINI USLUGE potpisanom zasebno s klijentom. Nijedno plaćanje putem interneta neće sadržavati naknade koje se duguju takvim globalnim ovlaštenim opunomoćenicima (veleposlanstvo/konzulat/centri za provođenje jezičnih ispita, centri za provođenje zdravstvenih pregleda itd.) i u svakoj pojedinoj situaciji naknada neće biti vraćena.
37. Klijent jasno prihvaća da je obaviješten o uobičajenom trajanju čekanja/prosječnom vremenu obrade, u skladu s njegovom klasom dozvole, te nadalje da takvo trajanje čekanja/uobičajeno vrijeme obrade ovisi isključivo o pogodnosti ureda za obradu/tijela za procjenu. Klijent je također u potpunosti suglasan i shvaća da nikada neće imati nikakva potraživanja na bilo kakvu vrstu povrata naplate izvršene na ili izvan stranice, na temelju produljenih vremenskih razdoblja obrade zahtjeva.
38. Y-Axis Middle East DMCC nije ponudio nikakvu vrstu jamstva, savjeta ili obećanja o poslu ili osiguranju posla, nakon odobrenja za dozvolu i nakon slijetanja za bilo koju prekomorsku zemlju. Neće se potraživati ​​nikakva kompenzacija za bilo kakve troškove savjetovanja/konzultantskih/tajničkih usluga koje je klijent ranije ponudio Y-Axis Middle East DMCC na temelju toga što Y-Axis Middle East DMCC nije mogao ponuditi jamstvo za posao u inozemstvu.
39. U situaciji u kojoj dolazi do sukoba/sporova u vezi s uplatom koju je klijent izvršio Y-Axis Middle East DMCC prema UGOVORU O RAZINI USLUGE koji je propisno potpisan s Y-Axis Middle East DMCC. Odgovornost Y-Axis Middle East DMCC-a, u slučaju da se pojavi i ako je nepodmirena, bilo novčana ili na neki drugi način, neće premašiti i bit će ograničena na troškove ponuđene Y-Axis Middle East DMCC-u kao savjetničke/konzultantske/tajničke troškove kao dio propisno potpisanog UGOVORA O RAZINI USLUGE.
40. Postoje određene zemlje koje imaju sustav ograničenja, pa stoga odobrenje boravišne dozvole/zelene karte/stalnog boravka podliježe ograničenju koje nije dosegnuto za tu godinu. Klijent može imati tražene bodove prema zahtjevima imigracijskih vlasti navedene zemlje, ali on/ona još uvijek možda neće dobiti dozvolu boravka/zelenu kartu/stalni boravak ako je gornja granica dosegnuta za tu godinu. Neuspjeh da se to dobije zbog gornje granice ne može biti razlog za traženje povrata, a klijent to u potpunosti razumije.
41. Ako vaš zahtjev za povrat potpada pod prihvatljive odredbe i uvjete Društva i ugovora o pružanju usluge, vrijeme potrebno za obradu takvog zahtjeva bilo bi 30 radnih dana.
42. Navedeni iznos usluge odnosi se na punu uslugu na dan prijave i uključuje samo zahtjev pojedinca. Svaka pretpostavka o proširenim uslugama za obitelj ili djecu diskrecijska je odluka klijenta, a tvrtka se neće smatrati odgovornom za takve vrste pretpostavki.
43. Klijent će lojalno otkriti pred Y-Axis Middle East DMCC, svaki detalj koji uključuje svaki slučaj, postojeći ili prošli, slučajeve pogrešnih radnji i/ili osude, i nesolventnost usmjerenu protiv klijenata i onih koji ovise o njemu . Ako ne otkrije takve pojedinosti, i ako se isti naknadno pronađu, neće biti izvršen nikakav povrat novca danog dotičnom Y-Axis Middle East DMCC-u.
44. Y-Axis Middle East DMCC dužan je čuvati povjerljivost i privatnost klijenta. Sukladno tome, Y-Axis Middle East DMCC poduzima razumne korake za zaštitu osobnih podataka koje prikuplja Y-Axis Middle East DMCC od zlouporabe i gubitka te od neovlaštenog pristupa, izmjene ili otkrivanja. Y-Axis Middle East DMCC može koristiti i otkriti klijentove (i ako je primjenjivo, klijentove obitelji) osobne podatke za primarnu svrhu za koju su prikupljeni, za razumno očekivane sekundarne svrhe koje su povezane s primarnom svrhom i u drugim okolnostima kao ovlašteni Zakonom o privatnosti. Općenito, Y-Axis Middle East DMCC će otkriti osobne podatke klijenta u sljedeće svrhe:

• Za vođenje našeg poslovanja;
• Za pružanje i reklamiranje naših usluga;
• Za komunikaciju s klijentom;
• U skladu s našim zakonskim obvezama i
• Kako bi nam pomogli u upravljanju i poboljšanju naših usluga

Sve naknade plaćene Y-Axis Middle East DMCC odnose se na pružanje usluga navedenih na web stranici Y-Axis Middle East DMCC. Osim ako nije drugačije navedeno, sve su naknade izražene u AED. Vi ste odgovorni za plaćanje svih naknada i primjenjivih poreza povezanih s našim uslugama koristeći jedan od naših prihvaćenih načina plaćanja.

Y-Axis Middle East DMCC nije dio nijednog državnog tijela/organizacije ili veleposlanstva. Mi smo društvo s ograničenom odgovornošću i nemamo ovlasti da vam damo bilo kakvu dozvolu. Možemo samo pomoći i savjetovati ljude koji žele migrirati ili putovati u zemlju koju su odabrali. Imajte na umu da konačna odluka ostaje na relevantnim vladinim odjelima u njihovim zemljama.

Naši ugovori s klijentima temeljeni su na povjerenju, iskrenosti i sigurnosti, a svaka je opcija jasno navedena. Naši uvjeti su transparentni i ništa nije skriveno.

Klijent se slaže i potvrđuje da tvrtka ne predlaže niti forsira bilo koju uslugu/proizvod, a proglašavanje određene usluge/proizvoda je individualna odluka klijenta i ne može se ni u kojem trenutku smatrati prosudbom tvrtke. Y-Axis plasira sve proizvode i educira sve klijente o mogućnostima bez ikakvog vanjskog pritiska da se odluče za ovu uslugu/proizvod.

Klijent je detaljno uočio sve gore navedene odredbe, suglasan je i nastavlja se pridržavati svih uvjeta potpisivanja/priznavanja ovog ugovora.

Y-Axis Middle East DMCC upravlja i kontrolira ga u UAE sa sjedištem u UAE. Zakoni Vlade UAE i Emirata Dubai regulirat će valjanost, tumačenje i provedbu ovog Ugovora. Samo će sudovi u Ujedinjenim Arapskim Emiratima imati nadležnost za suđenje u svim sporovima između tvrtke i bilo koje osobe koji proizlaze iz bilo kojeg pitanja u vezi s tvrtkom.

Povrat uplate:

Klijent je suglasan da on/ona zna da će Y-Axis Middle East DMCC rasporediti svoje zaposlenike i koristiti druge infrastrukture za pružanje usluga klijentu trošeći značajne količine novca. Bez obzira na rezultat zahtjeva, klijent se ovime obvezuje da neće zahtijevati povrat naknada i troškova plaćenih Y-Axis Middle East DMCC, osim u mjeri navedenoj u ugovoru.

Klijent se ovime slaže i razumije rezultate usluge za koju se prijavio, te stoga neće pokrenuti povrat (primjenjivo samo za kartično plaćanje).

Za dodatne pojedinosti obratite nam se na + 971 (0) 42 48 3900 ili nam možete poslati e-mail na support@y-axis.ae. Jedan od naših predstavnika će vam se javiti u najkraćem roku.